2005年度訪客意見調查

A.目的:

通過問卷調查的發問、回覆與反饋,使本站能以一個更形合訪客要求的方向去改進,促進網主與訪客間的互動與溝通。

 

B.一般訪客背景:

總共有 277 名受訪者,其中男性佔絕大多數,
某程度上反映出喜歡追風的人都是以男性為主。

 

接近半數受訪者是介乎13至18歲的青少年,他們應該是屬於中學生的一群,
但亦有半數受訪者年齡超過18歲,反映本站原來也不乏成年訪客。

 

大部份受訪者造訪本站都不單是留意熱帶氣旋動向的,
而只留意打不打風的訪客更少過半成,這結果是使人鼓舞的。

另一方面,由此題目也間接引申出第1題的結果:
似乎較多的氣象迷是男性

 

C.本站訪客傾向:

八成訪客會觀看本站的熱帶氣旋報告,事實上,說獨家熱帶氣旋報告是一個熱帶氣旋站
的靈魂也不算誇張,大致是因為人們常說的一句:「看天氣可以到天文台網頁吧」真的沒錯,
一般實時消息一定是天文台最多,唯一可以有天文台沒有的,就是獨家的報告分析嘛!

 

較多人從其他網站及Yahoo目錄進入本站,
不知「其他網站」是那些網站呢?竟可有如此比例 ^^"

至於 Yahoo 目錄,這似乎是一個基本的型態,
不過要在一個目錄內眾多網站中脫穎而出,也實在幸運啊!

 

更新不夠頻密 - 實在有很多人反映過這個問題,而我自己亦察覺到這是大問題,
更新快是天氣網站的一個決定性因素之一,因為天氣的變化就是這樣快嘛!
可是手動更新的部份也是網主最大的負擔,會否有多一點人手幫忙呢?

一成人認為下載速度慢(在意見中也會察覺到),
下載慢,在這個寬頻年代其實是很難發生的,
如果用家不是用窄頻的話,有可能就是網址問題,
因為本站網址 http://www.hkcoc.com 是一個海外 Domain,
這個結果將使我考慮把 Domain 轉到香港公司處,
所以大家可期望明年進站速度的提升!

 

D.關於本站發展:

這個意見結果和本站左邊目錄的排序吻合,
訪客的價值觀和我差不多呢!^^"

 

大字型看落較清楚,但小字型感覺較專業,
大字型的「投票」較高,所以本站舊有的大字型部份不會改變,
而小字型也不算是小數群眾,
因此新增網頁時我會按情況決定,
但大字型還會是優先考慮的。

 

維持現狀的「投票率」有壓倒性的優勢,因此本站的用色會維持不變。

 

E.問題報告:

  1. 保存老出錯

    回應:不太明白所指那裡


  2. 有時個d各國綜合比較係唔得既

    回應:一半原因係技術所限,當多個一個熱帶氣旋出現時,
       系統未能百份百分清那堆資料是那個熱帶氣旋的,所以乾脆暫停部份資料。
       另一半原因是提供定位資料的機構有問題,例如延遲或格式的意外變動。


  3. 資料圖表庫頁四很多的圖不能顯示

    回應:該頁的天氣圖網址是不固定的,因此要用特定的程式去捕捉。
       然而該程式存在一些先天的缺陷,有待日後提升程式效能去修補。


  4. 報告時好似有d link 有問題

    回應:例如?

  5. 字典要開新視窗,很麻煩

    回應:這是一個不錯的建議,我會考慮考慮。

  6. 資料圖表庫常有安全問題

    回應:是指載入頁四時所多次彈出的安全性盒子嗎?
       那是提供資料的網站(FNMOC)的設定,
       但其實不是一個問題,用戶不需擔心。


  7. Information always outdated.
    But, it is understood that it is not easy to update the information frequently.

    回應:多謝你的諒解。

  8. 玉兔颱風的色調強化雲圖動畫不能下載!

    回應:問題已修正。

  9. 有部分"熱帶氣旋"入面ge連結係死連結(吾知係咪自己部腦ge 問題law....)

    回應:所指問題不明確,未能跟進‥

F.用戶意見:

  1. 更新密d~...即使未進入800公里範圍

    回應:嗯,我會盡力而為的。


  2. John, thanks for your effort...
    i will try to learn more about 氣象 from your site when i have time

    回應:謝謝,歡迎多多使用本站。^^

  3. 「西北太平洋及南中國海熱帶氣旋」名字表內140個名字先後「亮相」,
    大部分名字均會繼續使用,希望增加有關名字重新使用機會率的分析表(小弟初步製作中)。

    回應:其實研究名字重新使用的機率有何意義呢?

  4. 打風期間如有可能加密更新速度...

    回應:係,我會盡力而為的。

  5. 如果加多些熱帶氣旋的回顧就更好了

    回應:你是對1998年以前的熱帶氣旋也感到興趣嗎?可試著列出一些‥
       還是想個別的回顧內容更詳盡一些呢?


  6. 開啟網站時太慢了

    回應:你是由 hkcoc.com 進站嗎?
       如果是,這個問題預期會在不久的將來解決。


  7. Good, keeping going, but need to update more frequently.

    回應:一有時間我就會 update。

  8. 你個網好正!!!!我講真!!!

    回應:我相信你。

  9. 你可唔可以改一下首頁既格式嗎? 睇左好耐都係藍色,太悶了
    自己個人意見@~@ 努力丫

    回應:唔‥‥短期內應該唔會變,長遠就會考慮
       另外,多謝你既鼓勵!


  10. 整體上唔錯~而且個網勁多人上~如果整個會員區俾一d成日上黎既日可能會好d~

    回應:一個幾唔錯又新鮮既建議,其實我都曾經諗過,
       不過會員應該比咩特權佢地呢?


  11. 努力吧

    回應:謝謝你的鼓勵。

  12. 沒想到香港也有追風迷,而且內容很詳盡,不輸台灣的中央氣象局喔!
    我想要知道Tip颱風多一點資料,真的有那麼"強"的颱風嗎!

    回應:民辦網與官方網各有特色,前者自由度較大,後者資訊性高,難以比較喔。
       Woo∼泰培那份報告還不夠詳盡嗎?它已經幾乎網羅網路上所擁有的資料了。
       如果要更詳細,應該要到大學圖書館找找了,我記得有一份科研的‥


  13. 太依賴 jtwc 預報, 故此2004年7月26日的td hkcoc也不當做td

    回應:沒有單單依賴 jtwc,熱帶氣旋強度是本站根據多方面資料分析的
       詳情可參閱本站發報機制。

  14. 冇喇, 真係要更新多d禁喇

    回應:唔∼唔∼

  15. 希望可以繼續教導我們氣象知識,可不局限於熱帶氣旋。
    本人深信網主對其他氣象知識(如反氣旋)定必有另一番研究。

    回應:我曾經諗過‥香港熱帶氣旋追擊站,如果講熱帶氣旋以外的東西,豈不離題?
       但近日越來越朋友反映和你一樣的這個意見,我在思考本站是否可以稍稍重新定位?


  16. 希望可以增加多些氣象資料!
    最好就能報導其他地區的熱帶氣旋消息!

    回應:參閱意見15。
       至於其他熱帶氣旋消息方面,應該不會做了,因為 Workload 太大,
       如果可以,情可把近身的熱帶氣旋更新多幾次。


  17. In my opinion, in all aspect, this website is professional and nearly prefect of the information about tropical cyclone.
    Therefore, I like to visit this website very much.Indeed, I am a "fans" of HKCOC.^^
    Um...If this website is needed to change, I think it can add other knowledge about weather, or more movies and pictures.
    Anyway, I think this website is very high quality in TC knowledge!
    Try your best, JohnYeung!! I think many people who are interested in TC like to visit this website very much.

    Reply: For your kindly support , I must try to reply you in English.
       I never think there will be "fans" for my site, so your words is a greatly surpise and encouraged me.
       I will consider to add other knowledge later, one consider point is that..
       is it really good to add non-tc information to a tc oriented site?


  18. 多方面仍有空間發展,但整體而達到一定的水準。

    回應:謝謝。的確,只要有創意和動力,
       發展是沒有一個極限的,所以我會繼續努力。


  19. 好好!!!加油喔 ^^

    回應:謝謝!


  20. 熱帶擾動方面最好加埋佢的編號,更新多D
    仲有擾動有詳盡的報告就更好,報告裡有引導氣流圖、風切變圖、高空輻散圖會更加好

    回應:熱帶擾動加編號是一個不錯的提議,所以已經實行了。
       至於那些圖方面,因為那些圖太大了,報告載入它們會拖慢下載速度和破壞版面,所以暫時有所保留。


  21. 沒有,做得不錯!!

    回應:多謝支持。

  22. 貴站是另本人對一些,從來沒有機會了解的天氣資料,作出認識.
    請貴站繼續努力以赴,另大家能夠繼續分享天文智識.

    回應:嗯,我會繼續努力的!

  23. 加設'自家預報上載',讓台風迷可以互相較量,從而提高預報的準確性

    回應:這是一個頗有趣的提議,但技術上有相當的困難,暫時難以實現。

  24. 增加以email或icq等通告惡劣天氣消息

    回應:有想過這個 Idea,但技術上有相當困難。

  25. 加入一些容易理解的文字,快點更新

    回應:我正嘗試同時兼顧初階使用者和進階使用者的需要,報告中的用字更為小心考慮。

  26. 能針對初學者,提供更全面的氣象知識,
    而且亦應把很多人都會感到混淆的問題解釋得詳盡一些
    另外在此感謝本站令我學到很多熱帶氣旋知識^^

    回應:參閱第25個留言的回應。
       另外也多謝你喜歡本站的資料。


  27. 回顧太慢和少

    回應:我也感到回顧出得較慢,這是人手不足的難題。
       回顧少的問題方面,可能和我不擅長這方面製作有關吧‥

  28. More graphics are provided.

    回應:那方面的圖像較缺乏呢?

  29. 能否根據擾動與香港的距離而增加擾動報告的更新頻率?
    就如今次南海的擾動,至少也該每天更新兩次(早、晚)

    回應:你的提議值得考慮。
       回想起來,其實都試過一日兩份擾動報告的,不過的確較罕見,看緊張程度嘛‥

  30. 希望可以更新較密
    教學方面還可以加多一些東西(不只是TC)

    回應:我會正視這個問題。

  31. I hope your site can 'teach' us more knowledge about
    other meteorological topic. Maybe it is not so interesting
    for some people. But your site, the most popular TC web site on Hong Kong,
    must let them know Meteorology is not just TC. Show them(included me)
    how Meteorology fantastic is!

    回應:的而且確其他的氣象論題也可以是很有趣的,
       不過我一直未弄熱帶氣旋以外的教學還是因為一些原則性問題需要考慮。


  32. 若果報告的更新頻率可以頻密一點則更好

    回應:你說的對。

  33. 我覺得基本上己做得非常好~
    但如有'進階'版, 或'詳盡'版會更易學習,
    例如列出如何分析強度和走勢...

    回應:也有想過和你一樣的 Idea,分入門報告和進階報告‥唔‥

  34. 定期出一些隨筆,順帶說出個中氣象道理

    回應:現在都有追風者隨筆呀‥不過不算定期出‥
       因為很需要個人靈感,我期望有更多的人參與寫作。


  35. 不錯

    回應:謝謝。

  36. this is a excellent site in Hong Kong and
    the information given by u is quite useful!

    Reply:Thank You

  37. 應定期更新網頁

    回應:嗯,我會 Keep 著一直定期更新的。

  38. 下載太慢

    回應:參看D6的分析。

  39. 太慢

    回應:同上。

  40. 多些學術性內容,教育一下「燒鵝」。

    回應:燒鵝... =_="

  41. 建議不使用CLPR,因為該預報根本不能顯示目前是怎樣的大氣環境。

    回應:我考慮後的結果是,颱風路徑能反映統計和持續性是才顯示CLPR的預測,
       否則不顯示,不過還需要調整翔龍的設定去配合這個做法。

F.結論:

總括來說,今次的調查收集到不少回應和意見,結果令人滿意。

訪客反映本站的問題主要是報告更新不夠密,並期望可以增加熱帶氣旋以外的教學。
人力資源問題是網站持續發展所產生的一個重大問題,用戶的體諒和網站自動化的增加顯得十分重要。

報告、教學和回顧明顯是本站最受歡迎的地方,因此也將會是未來發展的大方向。

 

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